Política de reembolso
En Titas Sport Center queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, te pedimos revisar la siguiente información:
Plazo para cambios o devoluciones
Aceptamos solicitudes de cambio o devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones
Para que un producto pueda aplicar para cambio o devolución, debe cumplir con lo siguiente:
- Estar en perfecto estado
- No haber sido usado
- Conservar etiquetas originales
- Incluir su caja o empaque original en buen estado
🚫 Productos que no aplican
No se aceptan cambios ni devoluciones en:
- Productos usados
- Productos sin etiquetas
- Productos dañados por mal uso
Cambios por talla
Los cambios por talla están sujetos a disponibilidad de inventario.
📌 En caso de no contar con la talla solicitada, podrás elegir otro producto o modelo.
⚠️ Error en pedido o defecto de fábrica
Si recibiste un producto incorrecto o con defecto de fábrica, contáctanos de inmediato.
En estos casos:
- Se realizará la validación del producto
- Titas Sport Center cubrirá los costos de envío
Costos de envío en cambios
- Si el cambio es por decisión del cliente (talla, modelo, etc.), el costo de envío corre por cuenta del cliente
- Si es por defecto o error en el pedido, nosotros cubrimos el envío
Proceso para solicitar cambio o devolución
- Contactar a nuestro equipo de atención
- Indicar número de pedido y motivo
- Esperar confirmación
- Enviar el producto según indicaciones
Cambios en sucursales
También puedes realizar cambios directamente en nuestras tiendas físicas:
Sucursal Zapopan Centro
📍 C. José María Morelos 43, Zapopan Centro
📞 33 3624 4152
Sucursal Plaza Atemajac
📍 Av. Fidel Velázquez 1550 Local 32, Guadalajara
📞 33 3817 4870
Sucursal Revolución
📍 Calzada Revolución 248, Col. Analco, Guadalajara
📞 33 4716 1803
Contacto
Si tienes dudas, puedes comunicarte con nosotros o visitarnos en cualquiera de nuestras sucursales.
Compra en línea
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