Aviso de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recopilamos información personal como tu nombre, dirección y correo electrónico. Esta información es utilizada únicamente para procesar y completar tu transacción.
Además, al navegar por nuestra tienda, de manera automática recibimos la dirección IP de tu dispositivo, lo que nos permite obtener información sobre tu navegador, sistema operativo y optimizar la experiencia del sitio.
Con tu autorización explícita, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, productos nuevos, promociones y actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu método de pago, crear una orden, concertar un envío o realizar una devolución, asumimos que otorgas tu consentimiento para el uso de tus datos exclusivamente para esos fines.
Si necesitamos tu información personal para un propósito adicional, como marketing, solicitaremos tu consentimiento explícito, ya sea a través de un formulario o mediante opciones para aceptar o rechazar.
¿Cómo puedes revocar tu consentimiento?
Si después de haber aceptado, decides cambiar de opinión, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento para que dejemos de recopilar, usar o divulgar tu información. Solo tienes que contactarnos a través de nuestro correo electrónico: servicioalcliente@titassportcenter.com o seguir las indicaciones en nuestro sitio web.
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal si es requerido por la ley o en caso de que incumplas nuestros Términos y Condiciones.
SECCIÓN 4 - ALOJAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify Inc., la cual nos proporciona la infraestructura necesaria para gestionar tus pedidos y proteger tu información.
Todos los datos se almacenan de manera segura en servidores protegidos por un firewall y cumplen con las mejores prácticas de seguridad.
Pagos
Si utilizas una pasarela de pago directo para completar tu compra, los datos de tu tarjeta de crédito serán encriptados mediante la tecnología PCI-DSS (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago). Esta información se guarda únicamente durante el tiempo necesario para procesar la transacción.
Al finalizar la transacción, los datos se eliminan de forma segura.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En algunos casos, utilizamos proveedores externos para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios. Estos proveedores solo podrán acceder a tu información en la medida en que sea necesario para realizar sus funciones, como procesar pagos o realizar envíos.
Tu privacidad con proveedores terceros
Aunque seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores, te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos servicios externos para comprender cómo manejan tu información.
Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a un sitio de terceros, esta Política de Privacidad ya no aplica.
SECCIÓN 6 - COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador o desactivarlas si lo prefieres.
A continuación, enlistamos las principales cookies que utilizamos:
· _session_id: Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (como la página de origen y referencias).
· _shopify_visit: Persistente durante 30 minutos, utilizada para registrar visitas en el sitio.
· cart: Almacena información sobre el contenido de tu carrito durante 2 semanas.
· storefront_digest: Utilizada para determinar el acceso a la tienda en caso de estar protegida por contraseña.
SECCIÓN 7 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración.
Si proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta será encriptada mediante SSL (Secure Socket Layer) y cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales de seguridad reconocidas.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de ser publicados en nuestro sitio web. Si realizamos cambios importantes a esta política, notificaremos que ha sido actualizada para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si aplica, la divulgamos.
En caso de que nuestra tienda sea adquirida o se fusione con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que puedan continuar ofreciéndote nuestros servicios.
SECCIÓN 9 - DERECHOS ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
· Acceder a la información personal que poseemos sobre ti.
· Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
· Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
· Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.
Puedes ejercer estos derechos enviándonos un correo a servicioalcliente@titassportcenter.com con el asunto: Derechos ARCO. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
SECCIÓN 10 - INDICADOR EN LA PÁGINA PRINCIPAL
En nuestra página principal encontrarás un enlace visible para acceder a esta Política de Privacidad. Te invitamos a consultarla regularmente para estar al tanto de cualquier cambio o actualización.
SECCIÓN 11 - GOOGLE ANALYTICS
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. La información recopilada por estas cookies (como tu dirección IP, la fecha y hora de la visita, las páginas que visitas y la duración de la misma) se envía y almacena en los servidores de Google en los Estados Unidos.
Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web y generar informes sobre las actividades en el mismo. La información obtenida se utiliza con fines de análisis para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
Puedes obtener más información sobre cómo Google recopila y utiliza tus datos a través de Google Analytics en su política de privacidad: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
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PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas o deseas más información sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos en:
Correo: servicioalcliente@titassportcenter.com
Dirección: Titas Sportcenter,Calzada. Revolución 248, Colonia Analco, 44450 Guadalajara, Jalisco, México.
